Start » Regulamin

Regulamin

Niniejszy regulamin "Smart Loundry" został stworzony w celu ustalenia reguł i warunków korzystania oraz zakresu praw i odpowiedzialności Operatora systemu działającego na rzecz i w imieniu Właściciela systemu Politechniki Wrocławskiej.

Operatorem systemu jest NEXT Innovation sp. z o.o. ( ul. Widokowa 5, 55-040 Ślęza NIP: 8961643306 Regon: 529569555)

§ 1 Definicje

  1. Operator - oznacza firmę NEXT Innovation sp. z o.o.
    (ul. Widokowa 5, 55-040 Ślęza NIP: 8961643306 Regon: 529569555)
  2. Użytkownik - oznacza osobę fizyczną, na rzecz której zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa mogą być świadczone usługi
  3. System - oznacza stronę www oraz fizyczne urządzenia pralnicze
  4. Konto użytkownika - oznacza indywidualny dla każdego Użytkownika panel, uruchomiony na jego rzecz przez Operatora, po dokonaniu przez Użytkownika Rejestracji
  5. Regulamin - oznacza niniejszy regulamin 
  6. Rejestracja - oznacza czynność faktyczną dokonaną w sposób określony w Regulaminie, wymaganą dla korzystania przez Użytkownika ze wszystkich funkcjonalności systemu

§ 2 Regulamin

  1. Do korzystania z pralni upoważnieni są zarejestrowani na portalu PRALNIE.ORG Użytkownicy posiadający aktualną promesę zakwaterowania w Domu Studenckim Politechniki Wrocławskiej.
  2. Warunkiem korzystania z Systemu jest podanie przez Użytkownika przy Rejestracji wymaganych danych osobowych w celu założenia indywidualnego Konta użytkownika oraz akceptacja warunków określonych w niniejszym regulaminie.
  3. Operator "Smart Loundry" umożliwia korzystanie z pralni, na warunkach określonych w Regulaminie.
  4. Użytkownik zobowiązuje się przestrzegać warunki Regulaminu.
  5. Użytkownik może korzystać z dowolnej liczby urządzeń w swoim Domu Studenckim.
  6. Z pralni można korzystać przez całą dobę.
  7. Niedozwolone jest użytkowanie pralek oraz suszarek niezgodnie z ich przeznaczeniem.
  8. W przypadku blokady urządzeń na okres dłuższy niż 24 godziny operator trwale usunie z urządzeń pozostawione pranie.
  9. Operator zastrzega sobie prawo wylogowania użytkownika bez jego wiedzy.
  10. Pierwsza godzina prania lub suszenia kosztuje 4.90 zł, każda następna minuta kosztuje 9 groszy.
  11. Płatności za korzystanie z usług pralni można dokonywać za pośrednictwem przelewów internetowych oraz kart płatniczych.
  12. W przypadku zauważenia aktów wandalizmu lub kradzieży Użytkownik ma obowiązek powiadomić o tym Operatora i Kierownika Domu Studenckiego.
  13. Użytkownik zobowiązuje się pozostawić pomieszczenie pralni w porządku i czystości.
  14. Korzystanie z Systemu "Smart Loundry" może się odbywać wyłącznie w celach niekomercyjnych i wyłącznie dla użytku osobistego Użytkownika.
  15. Wpłaty dokonane online na poczet usług prania lub suszenia mogą zostać zwrócone w ciągu 14 dni od daty dokonania płatności, bez konieczności podawania przyczyny, pod warunkiem posiadania na koncie środków równych lub większych od kwoty przeznaczonej do zwrotu. W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego” albo „Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami”
  16. Użytkownik ma prawo do odzyskania niewykorzystanych środków pozostałych na jego koncie w systemie, pod warunkiem uprzedniego poinformowania operatora systemu. Operator zobowiązany jest do zwrotu środków w terminie 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia
  17. Użytkownik może zgłosić reklamację w terminie tygodnia od daty zdarzenia, będącego przyczyną reklamacji, pod rygorem utraty uprawnień z tego tytułu za pośrednictwem strony internetowej www.pralnie.org.
  18. Zgłoszona reklamacja powinna być rozpatrzona w ciągu dwóch tygodni od daty jej wniesienia.
  19. Operator "Smart Loundry" zastrzega sobie prawo zmiany postanowień niniejszego Regulaminu. Informacja o zmianach do niniejszego regulaminu przesyłana będzie na adres e-mail podany w czasie rejestracji. Brak pisemnej informacji o braku akceptacji zmiany regulaminu przesłanej do "Smart Loundry" w terminie 14 dni od dnia jej wysłania do Użytkownika oznacza akceptację wprowadzonych zmian w Regulaminie przez Użytkownika.
  20. Operator "Smart Loundry" nie ponosi żadnej odpowiedzialności za skutki wszystkich zdarzeń wynikających z naruszenia przez Użytkownika obowiązującego prawa przy korzystaniu z Systemu i urządzeń "Smart Loundry", zaś skutki te obciążają wyłącznie Użytkownika.
  21. W kwestiach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa w szczególności Kodeks Cywilny.
  22. Operatorem Systemu Smart Laundry oraz portalu www.pralnie.org jest NEXT Innovation sp. z o.o.
    (ul. Widokowa 5, 55-040 Ślęza NIP: 8961643306 Regon: 529569555). Niezbędne dane osobowe są przetwarzane w celu prawidłowej realizacji usług systemu.
  23. Środki dostępne są na koncie użytkownika zaraz po uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.  
  24. Rozliczenia transakcji e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego PayNow.
  25. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest Autopay S.A
  26. „Dostępne formy płatności:

    Karty płatnicze:
    * Visa
    * Visa Electron
    * Mastercard
    * MasterCard Electronic
    * Maestro”